Per sfruttare al meglio tutte le possibilità offerte da Tripadvisor, le strategie da utilizzare si suddividono in due categorie: ecco come prevenire le recensioni negative e come riuscire a gestirle nel modo giusto.
Come prevenire le recensioni negative del proprio locale
Ricordate bene che il cliente vuole essere protagonista e se riuscite a sfruttare questo suo bisogno lo avrete in pugno. Quelle che seguono sono alcune piccole strategie che potranno esservi utili:
- Cercate sempre di “leggere” le sensazioni del cliente prima che possa uscire dal vostro locale e ...Continue Reading →16
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