Anno: 2011

Casseforti a combinazione di fascia media:
Vantaggi: dispongono di tutti i sistemi di gestione direzionale di apertura di emergenza, pareti e struttura più robusta, meccanismi di apertura interamente automatici senza alcun bisogno di interventi manuali, segnalazioni sonore e visive mediante display, visualizzazione degli ultimi 100 eventi.

Casseforti a combinazione di fascia alta:
Vantaggio assoluto: prodotti di altissimo design ideali per strutture di prestigio che curano l’immagine, prodotti interamente realizzati in Italia, meccanismi interni, catenacci di chiusura di altissimo livello, codici utenti da 4 a 10 cifre (10 miliardi di combinazioni possibili), disponibili modelli con combinazione e lettore di carte con banda magnetica.

Casseforti a combinazione + apertura con carta di credito:
Combinazione elettronica digitale motorizzata con display e lettore di carte con banda magnetica (Iso Standard 2).
Serratura motorizzata controllata da un congegno elettronico ad alta affidabilità funzionante utilizzando il codice personale o la carta di credito, anche la tessera magnetica sanitaria funziona allo scopo e “tranquillizza” il cliente sull’eventuale memorizzazione dei dati contenuti nella sua carta di credito.
Possibilità di programmare la carta magnetica Master ad uso esclusivo direzione hotel.
E’ consigliata in ambienti business e/o di fascia medio-alta. Può comunque essere utilizzata come normale cassaforte a combinazione

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Casseforti a combinazione elettronica:
In questo caso per aprire la cassaforte è necessario sbloccare il congegno digitando la combinazione personale su una tastiera che comanda il sistema elettronico. Prima di utilizzare la cassaforte occorre impostare la propria combinazione personale. Ricordate al cliente che è sempre meglio evitare di trascrivere il codice di accesso, o quantomeno è utile mimetizzarlo sotto forma di numero di telefono, registrandolo insieme a molti altri numeri, così è impossibile che qualcuno possa risalrire al numero della combinazione e nei soggiorni più lunghi sostituire di tanto in tanto il numero della combinazione.

Casseforti a combinazione economiche:
Vantaggi: economiche, dispongono di tutti i sistemi di gestione direzionali di apertura di emergenza, segnalazioni sonore e visive tramite buzzer e led.
Svantaggi: apertura/chiusura con manopola ad attivazione manuale.

Trattandosi di un prodotto relativo alla sicurezza in albergo, che deve custodire i beni e i valori dell’ospite che soggiorna nell’hotel, occorre essere particolarmente esigenti e attenti all’acquisto di una cassaforte da camera. Sul mercato infatti vi sono numerosi prodotti di importazione che apparentemente sembrano identici ma non offrono le necessarie garanzie di funzionamento e soprattutto di sicurezza.
Se dovete acquistare una cassaforte per il vostro albergo, dovete conoscere le varie soluzioni e possibilità che il mercato offre:

Casseforti a chiave:
Vantaggi: economiche.
Svantaggi: non dispongono dei vantaggi prima citati in merito alla gestione direzionale ma soltanto di 2 chiavi a doppia mappa fornite e dall’impossibilità di estrazione della chiave con porta aperta.
I sistemi che utilizzano la sola chiave erano sicuramente i più diffusi ed i più semplici da utilizzare, ma ormai anche per i clienti meno “tecnologici” l’utilizzo della cassaforte con combinazione elettronica è diventato uno scoglio superato. In ogni caso consigliamo di completare le istruzioni d’uso per il cliente che vengono fornite con un semplice cartoncino dove potete scrivere ad esempio:
“Abbiamo inserito nella sua camera una sicura cassaforte per la protezione dei sui valori, se necessita di maggiori informazioni sull’utilizzo di questa cassaforte non esiti a contattare la reception, sarà un piacere guidarla nelle semplici operazioni da fare.”
Così da non mettere in “imbarazzo” le persone che hanno poca pratica nell’utilizzo di questi prodotti e dare l’opportunità anche a loro di utilizzare un comodo servizio messo a disposizione.

Una cassaforte per il mondo alberghiero deve avere almeno tre caratteristiche fondamentali:

– Gestione codice cliente
– Gestione codice master o passpartout albergatore
– Apertura di emergenza (a cura dell’albergatore)

L’albergatore può poi scegliere un modello che sia in grado di gestire l’archivio storico delle operazioni effettuate sulla singola cassaforte, questo per ridurre i rischi di truffa e/o contenzioso nei confronti di un potenziale cliente malintenzionato.
Questo archivio, meglio se riferito alle ultime 400 operazioni, può essere visualizzato sul display o stampato su una qualsiasi stampante tramite un dispositivo elettronico.
I dati contenuti nell’archivio storico riportano la data, l’ora e tutti i tipi di apertura, chiusura o tentativi di inserimenti di codici errati della singola cassaforte.
In generale comunque è bene affidarsi a dei seri partner per l’acquisto di casseforti che garantiscano oltre alla massima qualità e il miglior prezzo, anche un servizio di post vendita di assistenza che preveda la possibilità di sostituire alcune parti non funzionanti o danneggiate senza per questo sostituire completamente l’apparecchio.
Inoltre per essere aiutati nel caso in cui per qualsiasi motivo la cassaforte non si dovesse aprire (il cliente non si ricorda il codice, il direttore non si ricorda dove ha messo i codici di sicurezza o le chiavi di emergenza) e il cliente deve partire, ed ha lasciato il passaporto nella cassaforte: in questo caso, anche se remoto, aver scelto un rivenditore specializzato può essere d’aiuto.