È un dato di fatto che gli ospiti oggi siano sempre più attenti ai dettagli quando si tratta di scegliere la propria sistemazione. L’esperienza di soggiorno non si limita più alla semplice estetica delle camere o alla gentilezza del personale: ogni aspetto, anche il più minuto, influisce sull’impressione complessiva e sulla reputazione della struttura.
In questo contesto, il materasso gioca un ruolo cruciale. È il fulcro del comfort e del riposo durante il soggiorno, ma va oltre: diventa un punto di riferimento per l’ospite nella valutazione complessiva dell’hotel. Ma oltre che confortevole un materasso deve essere impeccabile. Un materasso macchiato può rovinare l’esperienza di soggiorno di un ospite, facendo emergere dubbi sulla pulizia e sull’attenzione ai dettagli della struttura.
