Il servizio di Minibar in Hotel – 2 – Alcune considerazioni

Il cliente, pur pagando la camera, si sente un ospite e desidera quindi essere ben accolto. Rimane perciò difficile considerare un segno di ospitalità o di benvenuto ad un cliente quando, al suo arrivo, entrando in camera non dovesse trovare niente con cui dissetarsi.
È quindi normale che il cliente, entrando in una camera pur ben arredata, pulita e ricca di optional (aria ...

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La Linea Cortesia – 1 – Per “Cortesia”, leggete questa guida!

Ormai qualsiasi struttura ricettiva deve mettere a disposizione degli ospiti alcuni prodotti di servizio come la linea cortesia, diventati ormai indispensabili per rendere più confortevole il soggiorno al cliente.
Il prodotto cortesia non rappresenta solamente un servizio che si offre alla propria clientela, ma anche un mezzo che aiuta ad offrire una buona immagine ed un buon ricordo dell’albergo.
Il nome ...

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Casseforti per Hotel – 01 – Il problema della sicurezza nel settore ospitalità

Il problema della sicurezza nel settore ospitalità

Il problema della sicurezza nel settore ospitalità, è stato risolto con grande successo con le casseforti da camera, sicure e di facile gestione, garantiscono discrezione, confort e sicurezza all’ospite.
Per l’albergatore rappresentano un servizio ormai “obbligatorio”, in quanto tutti gli ospiti hanno qualcosa a cui tengono e non è detto che siano solo oggetti di valore come denaro o gioielli, per molte persone ...

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